Ｑ１．先生の探し方はどうすればいいですか？
１．画面右下の先生サーチを使って「場所」「性別」「外国語」を条件に先生を検索することが出来ます。もしくは上のメニューの「先生サーチ」でより詳細に先生を検索できます。
２．検索結果で先生の一覧が表示されます。良さそうな先生がいれば「先生の詳細を見る」ボタンを押して詳細情報を確認することが出来ます。
３．気に入った思った先生を「Your先生リストへ入れる」ボタンを押してYour先生リストに追加していきます。
４．連絡を取りたい先生を全て(最大１０人まで)Your先生リストに追加したら「Your先生リストを見る」ページ内の「購入ページへ」ボタンを押して申込みページへ進みます。
５．クレジットカードお振込み確認後Ｅメールで先生の連絡先を送信致します。
６．先生に直接連絡を取ってレッスンの日取りを決めましょう
７．日本を出国、本場で語学レッスンの開始です
Ｑ２．複数の言語の先生を探せますか？
YourSensei.comで「外国語」から検索すれば、英語だけでなく他の外国語を母国語とする先生も多くいます。中にはバイリンガル・トライリンガルの先生も登録していますのでご一考までに。
Ｑ３．先生の紹介費用を教えてください。
料金プランは以下の３つに分かれています
・ １人〜２人の先生のご紹介がＵＳ＄２０
・ ３人〜５人の先生のご紹介はＵＳ＄３０
・ ６人〜１０人の先生のご紹介はＵＳ＄５０
海外語学留学につきまとう高額な入学金・月会費・保険金・ビザ手数料など全くありません。この低価格の理由はＹｏｕｒＳｅｎｓｅｉ.ｃｏｍが皆様にご提供するのは先生の情報（名前、Ｅメールアドレス、電話番号）と英文テンプレートのみで、個人間でのプライベートレッスン成立ために先生へのコンタクト・交渉・契約は全て情報を購入した皆様が自分で行ってもらうからです。
Ｑ４．申し込み時に記入した自分の情報が違った場所で利用されることはないですか？
YourSensei.comに登録したお客様個人情報（氏名、性別、年齢、e-mailアドレス、ご住所、電話番号など）は、本サイトサービス以外の目的では一切使用しません。詳しくは利用規約をご参照下さい。
Ｑ５．紹介費用をいったん支払えば、一度に多くの先生を選択しなくても、その度に先生一人づつの連絡先をおしえていただけますか？
大変申し訳ないのですがシステム上、一度のご入金で一回の紹介（＄２０なら最大２人、＄３０なら最大５人、＄５０なら最大１０人まで）のみとなっております。自分の都合にあっている先生というのは実際にコンタクトしてからではないと判断は難しいと思われます。先生を選んでいただきたいのでできるだけ一度に複数（最高１０人）の先生を選ぶことを推奨します。
Ｑ６．支払方法は何がありますか？
現在取り扱い可能なクレジットカードであるVISA・MASTERCARD・JCBでお支払いになります。その際のお支払いは、一括払いのみとさせていただきます。 代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に従い、ご指定の口座から自動引き落としとなります。
Ｑ７．振込み後先生の情報はいつどのようしてもらえるのですか？
クレジットカードのご入金確認後２４時間以内に先生の連絡先を英文テンプレートと共にメールで送ります。届かない場合はゴミ箱のフォルダーに振り分けられている恐れがありますのでご確認ください。
Ｑ８. Your先生リストとは何ですか？
Your先生リストには気に入った先生の情報を一時的に入れておくことができます。検索結果に多くの先生がいれば少しでも自分に合いそうな先生を見つければとりあえずYour先生リストへ入れておき、続けて他の条件で検索するといった使い方ができます。 先生情報を購入する時は「Your先生リスト」に先生が選択された状態で申し込みます。
Ｑ９. 領収書を発行してもらえますか？
購入した先生情報を記載したメールに詳細の明細も記載しております。それを領収書にかえさせていただきます。当サイトから領収書を発行させていただきますと、領収書の二重発行となってしまいますので当サイトから発行することが出来ませんことを、悪しからずご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
Ｑ１０. 団体でサービスを利用する場合に法人料金などを払う必要はありますか？
学校や団体で運営されている方にも個人で利用している方と同じ料金でご利用して頂いております。
Q１１. 先生を紹介してもらい１人の先生とレッスンを受ける事が決まったが他の先生とはレッスンが決まらなかった場合、代わりの先生を再度紹介してもらえますか？
コンタクトした先生が旅行や引っ越し、語学レッスンをもう教えないなどの理由で初めから交渉が出来なかった場合に限って、その人数分だけ再度紹介します。ご本人様の「名前」「レシートＮｏ」そして、交渉できなかった先生の「フルネーム」「Eメールアドレス」、最後に追加紹介してもらいたい「先生の名前」「登録エリア」「年齢」この旨を記載してsupport@yoursensei.comまでご連絡下さい。こちらで確認後、交渉できなかった先生の人数分を紹介します。
Ｑ１２. どんな先生がいますか？
ＹｏｕｒＳｅｎｓｅｉ.ｃｏｍに登録されている先生は多種多様で、その多くは一般的な現地の人です。中には語学教育の専門としている先生もいますし、その国以外から来た留学生、そして副業として語学を空いている時間に教えている人などが多く登録されています。当サイトで検索すれば、それぞれの学問的、専門的なバックグラウンド、先生としての経験、趣味、レッスン料などの幅広い情報を集めることが出来ます。それらを基準にして自分にあった先生をお選び下さい。
Ｑ１３. 登録している先生とＹｏｕｒＳｅｎｓｅｉ.ｃｏｍは外国語講師として何らかの契約関係にありますか？
登録している先生は個人として生徒を見つける為に当サイトを利用していてＹｏｕｒＳｅｎｓｅｉ.ｃｏｍとの一切の契約関係はありません。当サイトの目的は語学を教えたい先生と習いたい生徒が当サイト上で見つけあうこととしています。ＹｏｕｒＳｅｎｓｅｉ.ｃｏｍは生徒に先生の情報を提供し、生徒と先生間のみが個人契約を結び、語学レッスンを行うことをサポートするサイトです。
Ｑ１４．外国も初めてで、英語も初心者でいきなりネイティブスピーカーのレッスンを受けて大丈夫ですか？
初めての外国は不安で、しかも英語も初心者で現地のネイティブスピーカーと話すのは奥手になってしまうとお考えの方もいると思います。しかし本場でネイティブスピーカーから発音・表現等の英語の部分と日本とは違う考え方・文化・人種など英語以外の部分を吸収するためには本物の環境の中に自分を投じて伸ばすというやり方があります。冒険的な要素が多分にありますが、自ら英語の環境に飛び込むという勇気も英語上達の近道の一つでしょう。
Ｑ１５. 知らない土地で知らない人と会っても安全ですか？
知らない土地で知らない人と出会うというアイデア自体リスクがあると感じるのは当然ですが、 外国では自分のことは自分で守るというのが大原則なので自分で安全に注意を払いすぎても払いすぎるということはありません。しかし、安全と思われる常識的な時間帯にちゃんと前もって調べた常識的な場所で、常識的な方法で知らない人と会い、常識的な行動をして、常識的な関係を保てばその時点でかなりのリスクを回避できるはずです。自分で自分の安全を最大限に確保しながら、自分が独創する海外語学レッスンを実行してください。
Ｑ１６.先生プロフィールの電話番号の項目に「Ｅメールでのみ連絡可」と書かれている先生がいますがどういう意味ですか？
先生の中には自分の電話を持っていない方や、他には生徒からＥメールで連絡をもらってから電話番号を教える方など色々な場合がございます。この場合、提供される先生の連絡先情報はＥメールアドレスのみになりますのでご了承ください。
Ｑ１７. グループレッスン料について
表示されているグループレッスン料は一人につき一時間のレッスン料です。何人以上の生徒で、または何時間以上のレッスンで表示されているレッスン料金から割引になるかというような交渉は直接先生とやりとりしてお決めください。
Ｑ１８. ＹｏｕｒＳｅｎｓｅｉ.ｃｏｍは先生に私の連絡先を伝えていますか？
お申込みの際に先生に生徒の連絡先を「教える」か「教えない」を選ぶことができます。
・「教える」を選ぶとご入金確認後、購入された先生の連絡先をお客様のもとへ送信すると同時に選んだ先生にお客様の連絡先（Ｅメールアドレスのみ、※名前、電話番号などは伝えません）を伝えます。先生はどこで自分の情報を手に入れたか理解出来るのでその後のやりとりがスムーズになります。
・「教えない」を選ぶとご入金確認後、お客様の情報は先生には伝えません。先生には申込みがあり近いうちにお客様から連絡がありますとだけ伝えます。
Ｑ１９. 先生にメールで連絡する時の英文サンプルはありますか？
ご入金確認後、先生情報がメールで届きます。その中に英文メールのテンプレートや先生とコンタクトを取る際のアドバイスが一緒に記載されています。
Ｑ２０.先生からの返事はおおよそどれくらいで届きますか？また全く返事が来ない場合どうすればいいですか？
先生によりますが半分以上の先生は即日〜３日以内に返答をしています。先生の都合によっては忙しかったり、あまりＥメールのチェックをしない等の理由で、１週間前後たってからくる場合もありますが、メールを送って一週間以上待っても返事が来ない場合はsupport@yoursensei.comまでご連絡下さい。こちらから先生に連絡します。
また、Hotmail、Ｙａｈｏｏ、Ｇｍａｉｌなどの無料のウェブメールアカウントを使っている先生のケースでは、知らない間に生徒から送られたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられたり、常時大量のジャンクメールを受け取っていて間違えて生徒からのメールを削除することがありますので先生に連絡がつかない場合もご連絡ください。
Ｑ２１. 日本から国際電話をかけようと思いますが、かけ方がわからない場合どうすればいいですか？
まず国番号を一番最初にプッシュし、その後に相手の電話番号をかけます。しかし、日本と外国との時差の関係がありますので、その点を十分に考慮して電話をかけてください。各国の国番号と日本からの時差は下記をご参考下さい。また、大手コンビニなどで海外へ格安で電話をかけられる国際電話カードを購入できますので、是非ご利用下さい
アメリカ・カナダ
・国番号 ＜＋１＞
・時差 ＜東部（ニューヨーク・トロント・モントリオール）ー１４、中部（シカゴ）ー１５、山岳部（デンバー）ー１６、西海岸（ロサンゼルス・バンクーバー）ー１７、太平洋（ホノルル）ー１９＞
イギリス
・国番号 ＜＋４４＞
・時差 ＜ー９＞
オーストラリア
・国番号 ＜＋６１＞
・時差 ＜＋１＞
ニュージーランド
・国番号 ＜＋６４＞
・時差 ＜＋３＞
Ｑ２２．複数の先生から一人のレッスンの先生はどうやって決めればいいですか？
複数のコンタクトしている先生から一人の先生を絞り込むときのポイントは先生とのメールや電話（時間帯に注意）でコンタクトしている際に次のことを総合的に判断することです。初めに、ちゃんと質問した内容に答えてくれているか、どれくらい早く返信してくれているか、どのような言葉を使っているか、どれくらい協力的かなどを基準に決めればより先生選びの成功に近づくでしょう。
Ｑ２３．授業の場所はどうやって決めればいいですか？
基本的には先生との相談で自由に選べます。しかし、そこは海外であることを認識し安全に対し十分に気を配ることが必要です。強くお勧めしたいレッスンの場所はまだ明るい時間帯で、人気が多い場所、例えば喫茶店、滞在先ホテルのロビーなどで行ってください。
ご参考までに、見知らぬ土地でのレッスン場所探しや地理の情報はグーグルが提供するこちらのアメリカとカナダのみのサービス（英語）でお調べいただくと大変便利です。使い方は、?What?の部分に「cafe」や「Star B#cks」など適当なレッスン希望場所を記入し、?Where?の部分に「滞在されるホテルの郵便番号（Zip Code）とその住所」や「街の名前」を記入して、サーチすれば適当なレッスン場所を表示しますので是非それを参考にして場所をお選びください。ちなみにMSNも同様のサービス（英語）をアメリカとカナダのみでしております。
また、その他の国と地域では同様のインターネットサービスがまだ提供されていませんので、お手元に地図付きのガイドブックなどをご購入されるなどしてレッスン場所をお決め下さい。なお、他の国と地域の地図情報を掲載するインターネットＵＲＬ（全て英語）も下記に記載しますのでご参考下さい。イギリス、オーストラリア、ニュージーランド。
Ｑ２４．レッスン料の支払いはどうすればいいですか？
授業料は先生に直接その国の通貨でお払い下さい。払い方や払うタイミング等は個々のケースによって違うので、最初に出会う前の交渉の段階で確認をしておくことをお勧めします。そして、先生が自分たちのプロファイルに載せているレッスン料金はＵＳ＄（＄１ドル＝約１１０円）を基準にしております。国や時間によって通貨や交換レートが違いますのでその都度計算しご一考ください。ちなみに、現在の通貨交換レートはこちらで確認出来ます。
Ｑ２５. 全ての先生に連絡した結果どの先生ともレッスンが決まらなかった場合はどうすればいいですか？
ご購入いただいた全ての先生から何らかの理由で断られたり、または連絡した先生から一週間たっても連絡がなかった等の結果、レッスンの見通しが立たない場合はご本人様の「名前」「レシートＮｏ」そして、追加紹介してもらいたい先生の名前・登録エリア・年齢、この旨を記載してsupport@yoursensei.comまでご連絡下さい。こちらで確認後、人数分の先生を紹介します。
Ｑ２６．交通費や喫茶店での飲食費などの諸費用は誰が払えばいいですか？
これらの諸費用に関してはレッスン場所やそのほかの条件などを考慮して生徒と先生が各自で相談して決めていただいております。あらかじめこの件に触れて決めておきましょう。
Ｑ２７．ＹｏｕｒＳｅｎｓｅｉ．ｃｏｍはビザ等の発給・ホームステイや滞在先の紹介・航空券取得を手伝ってくれますか？
基本的にＹｏｕｒＳｅｎｓｅｉ．ｃｏｍのサービスは、アメリカや各国にて語学のプライベートレッスンが可能な先生の情報を提供するだけであって、それ以外のサービスは現時点では行っておりません。したがって、ビザの取得・滞在先・航空券等の手続きは各個人にて行ってください。そして、各国の移民法に従い、アメリカにおいて語学レッスンは１週間に必ず１８時間以内として下さい。
Ｑ２８．画面操作を手順どおりやっているのだけど、画面が表示されない場合はどうすればいいですか？
ブラウザのバージョンが古い場合、ご覧になれないことがあります。ご覧になれない場合は、最新のブラウザにバージョンアップしてからご覧になってみてください。またマックの使用の方は画面に不具合が出る可能性があります。ＰＣで当サイトをご利用することをお勧めします。
Ｑ２９．YourSensei.comから届いたメールが文字化けしたらどうすればいいですか？
エンコードが違っている場合、文字化けになります。メールの設定でエンコードを「日本語（自動選択）」に変更してみてください。それでもうまくいかない場合は他の日本語のコードを一つずつ試してください。それでも、改善されない場合はその旨とご本人様の「名前」と「レシートＮｏ．」をこちらに（support@yoursensei.com）ご連絡くださいましたら、再度メールをお送りします。
Ｑ３０．携帯メールなので、先生情報が途中切れた場合はどうすればいいですか？
お送りする先生情報には、先生の連絡先や注意事項、英文テンプレートがあり、携帯電話の制限文字数である250文字をはるかに超えます。その際は御本人の「名前」とメールの「レシートＮｏ．」をメールでこちらにご連絡いただければ、何回かに分けてお送りしますのでsupport@yoursensei.comまでご連絡ください。
何かご不明な点やご質問がありましたら、こちらまでお気軽にご連絡下さい。 |
